Agente Administrativo na FIDI em São Paulo – SP

Resumo da vaga

A FIDI está em busca de um Agente Administrativo para atuar na unidade Saboya, em São Paulo – SP. O profissional atuará como primeiro contato do paciente, realizando o cadastro de exames, organização de documentos e garantindo um atendimento humanizado e eficiente.

Responsabilidades principais

• Realizar atendimento ao público e cadastro de exames no sistema.
• Acolher e orientar pacientes durante sua passagem pela unidade.
• Fornecer informações sobre preparo e direcionamento para salas de exame.
• Organizar documentos e cadastros administrativos.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza.
• Controlar, agendar exames e manter agenda atualizada.
• Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema.
• Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas.
• Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade.
• Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas.
• Conferir dados dos exames realizados no dia anterior.
• Informar sobre pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes.
• Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office.
• Disponibilidade total para atuar em regime de folguista (12×36), sujeito a alterações conforme necessidade da unidade.
• Disponibilidade para atuar na unidade Saboya com possibilidade de remanejamento para outras unidades.

Diferenciais

• Interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas.
• Paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente.
• Alinhamento com o valor do desenvolvimento contínuo dentro da FIDI.

Benefícios / Informações adicionais

• Vale Transporte.
• Ticket Flex (VA e VR) com cartão multifuncional.
• Plano de Saúde para titular e dependentes.
• Plano Odontológico para titular e dependentes.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Creche.
• Programa Bem-Estar FIDI com consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica.
• Parcerias com Zenklub, Ágape Saúde, Sesc, Wellhub e/ou Total Pass, Petlove.
• Antecipação Salarial a partir do 4º mês em casos de emergência.
• Parcerias de Educação e Idiomas.
• Desconto e Clube de Vantagens.

Observações importantes

• Jornada de trabalho em regime folguista 12×36, com possibilidade de alterações conforme unidade.
• A unidade principal para atuação é Saboya, com possibilidade de cobertura em outras unidades.
• Processo seletivo composto por cadastro, entrevistas com RH e gestor, e contratação.
• A FIDI valoriza a igualdade de oportunidades e diversidade.